Stavolta parliamo di qualcosa che sta per avvenire. L’INAIL ha dato vita al progetto per un “canale prevenzione” completamente nuovo, in linea con le migliori esperienze europee e che tiene conto anche delle molte iniziative private di  informazione e formazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro. La gara d’appalto è stata bandita lo scorso mese, in ballo ci sono oltre 6,5 milioni di euro per un servizio triennale.

Naturalmente, l’attuale canale prevenzione già fornisce una serie di informazioni, documenti e servizi, ma evidentemente l'italia ha bisogno di qualcosa di più efficace e che renda anche più economica l’informazione in materia di sicurezza e salute sul lavoro, specie per le piccole e medie imprese e organizzazioni pubbliche, quali ad esempio le scuole, che sono alle prese con una drammatica carenza di risorse, sia economiche, sia umane.

Prima di analizzare i contenuti del futuro canale prevenzione, voglio brevemente citare le esperienze di Svizzera e Francia.

In Svizzera, la SUVA (più o meno l’equivalente dell’INAIL) ha da anni sviluppato un ricco canale informativo, di consulenza e di servizi. Con molta facilità si trovano strumenti di analisi, check-list, documenti e manuali di formazione e auto-formazione, che rendono semplice la conoscenza delle norme da applicare e le modalità per farlo.

Un discorso simile vale per la Francia, dove è direttamente il governo (nella migliore tradizione dell’amministrazione transalpina) ad aver creato e reso disponibile un sito con varie facilitazioni per “lavorare meglio”.

In Italia abbiamo replicato anche nel caso della salute e sicurezza il modello “dei mille campanili”. Molti si sono cimentati nell’impresa improba di censire la miriade di iniziative di enti e associazioni; penso al meritevole progetto “Inform@zione”della ASL di Modena: una “rassegna/concorso a premi e banca dati nazionale dei prodotti per l'informazione e la formazione alla salute e alla sicurezza sul lavoro”, che è riproposta anche nel 2012.

Per il resto, esiste una quantità esorbitante di iniziative delle varie Regioni, Provincie, Aziende Sanitarie Locali, Comitati Paritetici, Associazioni di categoria, Enti bilaterali, Associazioni private e professionali più o meno grandi e conosciute, singole imprese, singole personalità. È un florilegio di siti, newsletter, blog, banche dati etc… al quale non è immune neanche la nostra ACTAS. 

Ora l’INAIL scende in questo agone, con un progetto interessante; l’Istituto intende acquisire servizi editoriali e multimediali, per la formazione/informazione, lo sviluppo e il consolidamento della cultura della salute e della sicurezza sui luoghi di lavoro. Chi si aggiudicherà la gara dovrà fornire le seguenti attività:

1.       redazione e produzione di contenuti editoriali anche multimediali, con finalità formativa/informativa;

2.       progettazione, realizzazione e gestione di comunità di pratiche con logica web 2.0 in materia di sicurezza sul lavoro, sviluppo di servizi di informazione connessi alla gestione e alla promozione sui "social network" dei contenuti del "Canale prevenzione";

3.       progettazione e produzione di un prodotto multimediale con caratteristiche di narratività, del genere web-fiction, avente ad oggetto le materie della sicurezza e della prevenzione sul lavoro, da collocare sul Portale istituzionale e da erogare in modalità interattiva con finalità formative.

Il bando di gara precisa incidentalmente che dovrà essere anche acquisito e valorizzato il materiale presente “a livello locale”.

In buona sostanza, il fornitore dovrà costituire una vera e propria redazione che userà il “Canale Prevenzione” e dovrà realizzare:

1.       servizi di formazione-informazione on line (nella modalità webinar o nelle diverse modalità derivate da eventuali successive evoluzioni di mercato);

2.       servizi di informazione e assistenza on line all’utenza (servizio l’esperto risponde o similari) connessi alle funzioni svolte dall’INAIL in relazione alle attività di assistenza e consulenza in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro, ai sensi del d.lgs. n. 81/2008;

3.       servizi di gestione delle community sicurezza 2.0 (forum, chat, newsgroup, wiki, ecc., anche in relazione alle ulteriori evoluzioni del mercato dei social media);

4.       servizi di informazione connessi alla gestione e alla promozione sui social network più diffusi (Facebook; Twitter; YouTube, ecc. anche in relazione agli sviluppi del mercato dei media) dei contenuti del “Canale prevenzione”.

Si prevedono però anche “servizi di progettazione e realizzazione di un prodotto multimediale con caratteristiche di narratività e interattività, del genere web-fiction da collocare con finalità formative sul Canale Prevenzione.” Esso sarà costituito da un certo numero di clip.

 Nel complesso, è previsto che questa “redazione” sia costituita da:

• un Project manager o Responsabile del Servizio,
• un Content Manager,
• un Responsabile area news, con la qualifica di giornalista,
• due Web editor,
• un Community manager (o Social Specialist),
• sei Content producer,
• un Multimedia specialist,
• un Multimedia editor,

Le caratteristiche di qualità del nuovo canale prevenzione prevedono almeno le seguenti:

È un bel progetto. Chissà che non serva a fare un po’ squadra fra i tanti soggetti che operano nel settore.